Yasal bilgilendirme
Sözleşmeler ve Bilgilendirme Metinleri
Sipariş sürecinde geçerli olan sözleşme ve bilgilendirme metinlerinin güncel sürümleri aşağıdadır. Sipariş verirken bu metinleri onaylarsınız.
Ön Bilgilendirme Formu
Madde 1 — Satıcı Bilgileri
Unvan: DİJİTAL ATÖLYEMİZ DANIŞMANLIK VE TİCARET İNŞAAT SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Çamtepe Mah. Mahmut Tevfik Atay Blv. Gaziantep Teknopark No: 4/A İç Kapı No: 11 Şahinbey / Gaziantep
Vergi Dairesi / Vergi veya Mersis Numarası: Şahinbey Vergi Dairesi, VKN 7671227198, MERSİS No 0767122719800001
E-posta: dijitalatolyemiz@gmail.com
Telefon: 0540 532 06 01
Madde 2 — Sözleşme Konusu Hizmetin Temel Nitelikleri
Sözleşme konusu, alıcının seçtiği internet sitesi temasının, sipariş onayı sırasında gösterilen kapsamda (standart kurulum kapsamında belirtilen sayfa, bölüm ve özelliklerle) kurulup alıcının kullanımına sunulmasından ibaret bir hizmet temininden oluşur. Temanın adı, kapsamı, standart kurulum dahilinde sunulan ve sunulmayan unsurlar sipariş onayı ekranında ayrıca ve açıkça gösterilir; bu doküman o bilgilerin yerine geçmez.
Madde 3 — Fiyat ve Ödeme Şekli
Sözleşme konusu hizmetin KDV dahil toplam bedeli, sipariş onayı ekranında (net tutar, KDV tutarı ve genel toplam ayrı ayrı gösterilerek) belirtilir. Ödeme yalnızca banka havalesi/EFT yoluyla yapılır; kart bilgisi talep edilmez veya saklanmaz. Alıcı, havale/EFT ödemesini sipariş tarihinden itibaren üç (3) gün içinde yapmakla yükümlüdür; bu süre içinde ödeme yapılmaz veya bildirilmezse sipariş iptal edilebilir.
Madde 4 — İfa Şekli ve Süresi
Alıcının havale/EFT ödemesi satıcı tarafından kontrol edilip onaylandıktan sonra kurulum süreci başlar. Kurulum süresi, temanın kapsamına ve alıcının kurulum için gerekli bilgi/içerikleri zamanında sağlamasına bağlı olarak değişir.
Madde 5 — Cayma Hakkı
Alıcı, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, hizmetin ifasına başlanmadığı sürece sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı, dijitalatolyemiz@gmail.com (destek iletişim kanalı) üzerinden açık bir beyanla kullanılabilir.
Madde 6 — Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hal
Alıcının, sipariş onayı sırasında kurulum hizmetinin 14 günlük cayma hakkı süresi dolmadan başlatılmasını açıkça talep edip onaylaması ve hizmetin bu onay üzerine ifa edilmeye başlanması halinde; Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (h) bendi uyarınca, hizmet tamamen ifa edildikten sonra cayma hakkı kullanılamaz. Bu onay, sipariş onayı ekranındaki ayrı bir onay kutusuyla açıkça alınır.
Madde 7 — Şikayet ve İtirazlar
Alıcı, siparişe ilişkin şikayet ve itirazlarını dijitalatolyemiz@gmail.com (destek iletişim kanalı) üzerinden satıcıya iletebilir. Taraflar arasında çözülemeyen uyuşmazlıklarda, değeri Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Bu form, sipariş onayından önce alıcıya sipariş özeti ekranında sunulur ve alıcının onayına tabidir.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
Madde 1 — Taraflar
İşbu Sözleşme; bir tarafta DİJİTAL ATÖLYEMİZ DANIŞMANLIK VE TİCARET İNŞAAT SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ (Çamtepe Mah. Mahmut Tevfik Atay Blv. Gaziantep Teknopark No: 4/A İç Kapı No: 11 Şahinbey / Gaziantep; Şahinbey Vergi Dairesi, VKN 7671227198, MERSİS No 0767122719800001; dijitalatolyemiz@gmail.com, 0540 532 06 01) ("SATICI") ile diğer tarafta kimlik ve iletişim bilgileri sipariş onayı ekranında ayrıca belirtilen alıcı ("ALICI") arasında, aşağıdaki şartlarla akdedilmiştir.
Madde 2 — Sözleşmenin Konusu
İşbu Sözleşmenin konusu; ALICI'nın, SATICI'ya ait internet sitesi (ASERAI | Dijital Vitrin) üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş onayı ekranında belirtilen internet sitesi temasının standart kurulum hizmetinin ("Hizmet") ifasına ilişkin, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Madde 3 — Sözleşme Konusu Hizmet ve Ödeme Bilgileri
Hizmetin cinsi, kapsamı, temel nitelikleri, KDV dahil net satış fiyatı ve ödeme şekli, işbu Sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olan sipariş onayı ekranında ve Ön Bilgilendirme Formu'nda belirtilmiştir. Ödeme yalnızca banka havalesi/EFT yoluyla yapılır.
Madde 4 — Genel Hükümler
4.1. ALICI, sipariş onayından önce SATICI'nın unvanı, sözleşme konusu Hizmetin temel nitelikleri, KDV dahil fiyatı, ödeme şekli ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri içeren Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
4.2. ALICI, siparişi onaylamasıyla birlikte ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.
4.3. SATICI, mücbir sebepler veya Hizmetin ifasını imkansız kılan olağanüstü durumlar nedeniyle süresi içinde ifa edemezse, bu durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür.
Madde 5 — Cayma Hakkı
ALICI, Hizmetin ifasına başlanmadığı sürece, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanımına ilişkin ayrıntılar "Cayma Hakkı ve İptal-İade Koşulları" belgesinde düzenlenmiştir.
Madde 6 — Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hal
ALICI'nın, Hizmetin ifasının 14 günlük süre dolmadan başlatılmasını açıkça talep edip onaylaması ve Hizmetin tamamen ifa edilmesi halinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(h) uyarınca ALICI cayma hakkını kaybeder.
Madde 7 — Temerrüt
ALICI'nın ödeme yükümlülüğünü süresinde (sipariş tarihinden itibaren 3 gün) yerine getirmemesi halinde SATICI, siparişi iptal etme hakkına sahiptir; bu durum ALICI'ya bildirilir.
Madde 8 — Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, değeri Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 9 — Yürürlük
ALICI, sipariş onayı ekranındaki ilgili onay kutusunu işaretleyerek işbu Sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder; Sözleşme bu onayla birlikte elektronik ortamda kurulmuş sayılır.
Cayma Hakkı ve İptal-İade Koşulları
Cayma Hakkı Süresi
ALICI, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren on dört (14) gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresinin hesabında sözleşmenin kurulduğu gün dikkate alınmaz, takip eden günden itibaren süre işlemeye başlar.
Cayma Hakkının Kullanım Şekli
ALICI, cayma hakkını kullanmak istediğini süresi içinde dijitalatolyemiz@gmail.com (destek iletişim kanalı) üzerinden yazılı olarak SATICI'ya bildirir. Bildirimin, cayma süresi dolmadan SATICI'ya ulaşmış olması yeterlidir.
Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Hal
ALICI, sipariş onayı sırasında ayrı bir onay kutusuyla, kurulum hizmetinin 14 günlük cayma süresi dolmadan başlatılmasını açıkça talep edip onaylamıştır. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15 inci maddesinin birinci fıkrasının (h) bendi uyarınca, ALICI'nın bu açık onayı üzerine Hizmetin ifasına başlanması ve Hizmetin tamamen ifa edilmiş olması halinde ALICI cayma hakkını kullanamaz. Hizmetin ifasına henüz başlanmamışsa (örneğin ödeme onaylanmış ancak kurulum süreci fiilen başlamamışsa) ALICI, 14 günlük süre içinde cayma hakkını kullanabilir.
İade Usulü
Cayma hakkının geçerli şekilde kullanılması halinde, ALICI tarafından yapılan ödeme, cayma bildiriminin SATICI'ya ulaşmasından itibaren on dört (14) gün içinde, ödemenin yapıldığı banka hesabına iade edilir. İade, ALICI'dan herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin yapılır.
Kısmen İfa Edilmiş Hizmetlerde Durum
ALICI'nın açık onayıyla ifasına başlanmış ancak cayma bildirimi anında tamamlanmamış bir Hizmet söz konusuysa, ALICI'nın cayma hakkını kullanıp kullanamayacağı ve varsa ifa edilen kısma ilişkin tutarın mahsubu, somut olayın özelliklerine göre ve ilgili mevzuat çerçevesinde ayrıca değerlendirilir; bu konudaki nihai usul hukuk danışmanı onayı sonrasında netleştirilecektir.
Sipariş Kapsamında KVKK Aydınlatma Metni
Veri Sorumlusunun Kimliği
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla DİJİTAL ATÖLYEMİZ DANIŞMANLIK VE TİCARET İNŞAAT SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ (Çamtepe Mah. Mahmut Tevfik Atay Blv. Gaziantep Teknopark No: 4/A İç Kapı No: 11 Şahinbey / Gaziantep; dijitalatolyemiz@gmail.com, 0540 532 06 01) tarafından, aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Sipariş sürecinde; kimlik bilgileriniz (ad-soyad veya unvan, bireysel faturada T.C. kimlik numarası, kurumsal faturada vergi dairesi/vergi kimlik numarası), iletişim bilgileriniz (e-posta, telefon), fatura adresiniz ve ödeme sürecine ilişkin bilgileriniz (havale/EFT referans kodu, gönderdiğiniz ödeme bildirimi ve varsa dekont görseli) işlenmektedir.
İşleme Amaçları ve Hukuki Sebep
Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), fatura düzenlenmesi ve muhasebe kayıtlarının tutulması gibi yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç) ve sipariş/ödeme durumunuzla ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılması amaçlarıyla işlenmektedir.
Aktarım
Kişisel verileriniz, yalnızca yasal olarak yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının talebi halinde ve bu talebin gerektirdiği ölçüde ilgili mercilere aktarılabilir. Bu metnin hazırlandığı tarih itibarıyla sipariş sürecinizde başka bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcıyla kişisel veri paylaşımı yapılmamaktadır; bu durum değişirse aydınlatma metni güncellenir.
Saklama Süresi
Tamamlanan/onaylanmış siparişlere ait bilgiler, başta Vergi Usul Kanunu olmak üzere ilgili mevzuatın öngördüğü yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. İptal edilen veya ödeme süresi dolan, gerçek bir ödeme/fatura kaydı hiç oluşmamış siparişlere ait kişisel veriler ise, ürün sahibi tarafından belirlenecek bir saklama süresinin sonunda sistem tarafından otomatik olarak anonimleştirilir.
İlgili Kişi Hakları
KVKK'nın 11 inci maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, işlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru Yöntemi
Bu haklarınızı kullanmak için taleplerinizi dijitalatolyemiz@gmail.com (KVKK başvuru e-postası) adresine iletebilirsiniz.